Avis clients - Eden Watch

Cette montre correspond parfaitement à mes attentes.

Isabelle C
Commande passée le 10/08/2026

Très belle montre. Matière du bracelet très douce et agréable. Légère et des proportions féminines.

Martine H
Commande passée le 10/08/2026

Efficace. Bien emballé

Christophe A
Commande passée le 09/08/2026

Conforme à la description. Le plus : Mise à la mesure du poignet. Colis emballé avec soin.

Golfier E
Commande passée le 07/08/2026

Tres bien

Caroline O
Commande passée le 06/08/2026

Envoi très rapide, montré bien emballée ! Je recommande !

Nocek I
Commande passée le 29/07/2026

Produit conforme à mes attentes.Livraison rapide. Parfait

Pascale R
Commande passée le 28/07/2026

Merci a l equipe d Edenwatch pour sa disponibilité et son aide

anonymous anonymous
Commande passée le 27/07/2026

Livraison rapide montre conforme au descriptif je recommande.

Hourda M
Commande passée le 26/07/2026

Colis reçu rapidement et en très bon état satisfaite du site

Kamelia H
Commande passée le 22/07/2026

Attention : commande jamais livrée, mais "confirmée" par un simple code ! J'ai payé une montre que je n'ai jamais reçue. Le site rejette la faute sur le transporteur, qui prétend l'avoir livrée en se basant uniquement sur un code -aucune signature, aucune photo, aucun nom. Un code seul ne prouve rien. Résultat : je dois me battre pour prouver que je n'ai rien reçu, alors que c'est à eux de prouver le contraire. Service client dans le déni total, aucune enquête sérieuse menée. À éviter si vous ne voulez pas vous retrouver à payer pour du vent.

Brice Y
Commande passée le 19/07/2026

Réponse :

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, mais je souhaite apporter une précision importante qui n'a pas été prise en compte dans votre analyse : je n'étais pas présent à mon domicile le jour de la livraison. Il m'est donc matériellement impossible d'avoir réceptionné le colis ou communiqué un quelconque code de remise au livreur ce jour-là. Je comprends que le transporteur vous ait indiqué avoir respecté sa procédure interne, notamment via l'utilisation d'un code de remise. Mais ce code étant censé être communiqué uniquement au destinataire, et le destinataire étant absent au moment de la livraison, cela interroge fortement sur les conditions réelles dans lesquelles cette livraison a été effectuée. Je ne conteste pas votre bonne foi ni les démarches que vous avez engagées auprès de La Poste. Je constate simplement qu'il existe une contradiction factuelle entre mon absence avérée et la version qui vous a été transmise par le transporteur, et qu'il me semble légitime que cette contradiction soit examinée plus précisément avant de considérer le dossier comme clos. Pourriez-vous me préciser si l'enquête menée a permis d'obtenir l'horodatage exact de la remise, ainsi que l'identité ou la signature de la personne ayant réceptionné le colis ? Ces éléments me semblent indispensables pour clarifier la situation. Je reste à votre disposition pour tout échange complémentaire et vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ce point. Cordialement

Bonne communication après un retard suite défaut de stock. Nouveau délai annoncé respecté.

Pierre E
Commande passée le 16/07/2026

Belle expérience , super service clients , très réactif

FRIGENI C
Commande passée le 16/07/2026

Le paiement est securise et la livraison rapide en plus la montre est tres belle

Véronique P
Commande passée le 15/07/2026

Livraison très rapide- produit conforme à ce que je voulais !

Farida S
Commande passée le 14/07/2026

Site sérieux, Expédition rapide, bon prix

Amarie M
Commande passée le 12/07/2026

Service très sérieux et article envoyé rapidement. Je recommande ce vendeur

Anne B
Commande passée le 12/07/2026

Très bon produit rien à dire merci de votre rapidité

Marie-laure T
Commande passée le 12/07/2026

Tout était parfait , envoie très rapide Montre magnifique 😍

Marie P
Commande passée le 11/07/2026

Très bien reçu dans les temps et très bien emballé à voir dans temps le perfectionnement de l article

Eric B
Commande passée le 07/07/2026

TRÈS BIEN

Claude C
Commande passée le 07/07/2026

Montre originale, et livraison très rapide, merci 👍

Thierry S
Commande passée le 06/07/2026

J'ai commandé une montre Herbelin, suis très satisfaite. Envoi rapide et soigné. Montre mise à la taille demandée. Je recommande vivement. Suis très satisfaite.

Anne P
Commande passée le 05/07/2026

Parfait merci

Frederic C
Commande passée le 05/07/2026

Bonne expression

Marie José B
Commande passée le 04/07/2026

Livraison rapide Produit conforme à mes attentes. Site à recommander.

Sylvie F
Commande passée le 04/07/2026

Très jolie montre, j'ai aimé merci

Alain Y
Commande passée le 04/07/2026

Le suivi très bien et reçue rapidement

anonymous anonymous
Commande passée le 02/07/2026

Bel article correspondant tout a fait a mes attentes